電腦技術支援  

   
 
 
    今時今日個人電腦及相關產品應用已非常普及，但是電腦的構造及設定
卻越來越復雜。我們深明一般電腦用戶遇上電腦疑難時往往因不懂解決
而帶來困擾。現在就讓我們專業的技術支援隊伍為你提供所需的服務。

 
 
A. 電腦保養及維修
(1) 電腦檢查 :

我們能深入了解你電腦出視不尋常現象的原因，無論是軟件或硬件
問題，均能為你提供妥善的解決方案，令你的電腦回復正常狀態。

過往常見的電腦問題包括：
經常死機(Hang機) / 自動關機 / 系統緩慢 / 視窗問題 / 上網問題 / Windows問題 / 電郵問題 / 硬件問題 / 電腦病毒 / 間諜軟件等。

(2) 系統保養 :

正如汽車般，電腦也需定期保養才能夠完全正常運作。就把電腦交
給我們的技術人員為你：
  • 提升電腦的運算速度；
  • 刪除不必要的系統檔案及背後程序，讓
    電腦運作更快更順暢；
  • 偵測及清理病毒及間諜軟件；及
  • 重整硬盤，使存取資料更快捷。
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    B. 軟硬件及週邊裝置安裝及設定

    (1) 安裝及設定Windows視窗系統 #

    你仍然使用Windows98? 我們的技術人員會向你建議一個最合適的
    Windows視窗系統，並保證安裝妥善。我們的Windows專家亦隨時
    為你解決所有關於Windows的問題。
    # Windows 視窗系統軟件需由客戶提供或可向2the Max選購
     

    (2) 安裝及設定軟件 #

    我們深明今時今日安裝電腦軟件並非易事，錯誤安裝軟件會令系統
    出現不良情況，我們的技術人員能掌握市場上流行軟件的安裝方法
    及技巧，定能為你提供最完善的服務。
    # 我們只為客戶安裝正版軟件，敬請留意
     
    (3) 安裝硬件及週邊裝置 #

    我們能為你安裝時下流行的電腦硬件(如：中央處理器、硬碟、
    記憶體等)及週邊裝置(如：打印機、掃描器、數碼相機等)。
    # 硬件需由客戶提供或可向 2the Max 選購
    我們只為客戶安裝正版硬件，敬請留意
     
    C. 病毒及間諜軟件處理

    (1) 防毒處理方案 #

    面對日益嚴重的電腦問題，你的電腦可能存在很高風險，我們會
    為你的電腦徹底掃毒，並安裝最新的防毒軟件，防止病毒入侵。
    # 防毒軟件需由客戶提供或可向2the Max選購
     
    (2) 反間諜處理方案 #

    你的電腦可能每日被人監視，並企圖盜取你的個人資料、密碼、
    電郵內容等。因此好好保護你的電腦是非常重要的。就讓我們的
    反間諜專家為你代勞。
    # 反間諜軟件需由客戶提供或可向2the Max選購
     
    D. 資料保護
    (1) 回復資料 :

    若你無故或因疏忽而刪除重要資料時，我們能為你還原資料，保證
    萬無一失。
     
    (2) 資料轉移 :

    我們可將你的重要檔案從一部電腦轉移到另一部電腦，又或者為
    檔案作備份(Backup)。
     
    電腦問題種類繁多，不能盡錄，如有其他疑問，
    請致電服務熱線：2305 3877與我們的客戶服務主任聯絡。
     
     
    中小企業服務計劃
     
    1. 上門服務
    請致電服務熱線：2305 3877預約上門服務時間

    2. 2the Max電腦服務中心
    請親自攜帶電腦主機及相關產品到2theMax電腦服務中心，
    讓我們當值的技術人員即時為你提供服務